Centre d'aide / Envoi et signature

Relancer un client

Lecture : 1 minute · mis à jour le 26 octobre 2026

Relance automatique

Par défaut, si votre client n'a pas signé 5 jours après l'envoi, FourniDevis lui envoie un rappel. Deux relances au maximum, espacées d'au moins 5 jours, et jamais après la date de validité.

Vous pouvez la désactiver pour un devis, dans la page de suivi, carte Relances.

Relance à la demande

Dans la page de suivi, cliquez sur Relancer le client. Un e-mail de rappel part immédiatement, avec le PDF et le lien de signature.

Chaque relance apparaît dans la chronologie du devis.