Modifier un devis déjà envoyé
Un devis envoyé n'est plus modifiable : votre client a reçu un document, et ce qu'il signe doit être ce qu'il a lu. Pour le changer, créez une nouvelle version.
- Dans la page de suivi, cliquez sur Créer une nouvelle version.
- Un brouillon s'ouvre, avec un nouveau numéro et le contenu de l'ancien devis. Modifiez-le.
- Envoyez-le comme d'habitude.
Tant que la nouvelle version n'est pas envoyée, l'ancienne reste valable : votre client n'est jamais sans devis à signer.
Au moment de l'envoi, l'ancien devis passe au statut Remplacé. Si votre client ouvre l'ancien lien, il voit « Ce devis a été remplacé » et un bouton vers la nouvelle version. Celle-ci porte la mention « Remplace le devis n° … ».
Un devis signé ne peut pas être remplacé ainsi : c'est un contrat. Utilisez Dupliquer pour préparer un devis complémentaire.
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